Naziv proizvoda: Europska mosna dizalica s jednom gredom
Model: SNHD
Parametri: 3T-10,5m-4,8m, udaljenost trčanja 30m
Zemlja izvora: Ujedinjeni Arapski Emirati
Početkom listopada prošle godine primili smo upit od Alibabe iz Ujedinjenih Arapskih Emirata, a zatim smo kontaktirali kupca putem e-pošte kako bismo se raspitali omostna dizalicaparametri. Kupac je odgovorio e-poštom sa zahtjevom za ponudu za čelične portalne dizalice i europske mostne dizalice s jednom gredom. Zatim su odabrali i kroz postupnu komunikaciju u e-pošti saznali da je kupac osoba zadužena za ured sjedišta UAE osnovan u Kini. Zatim su dostavili ponudu prema zahtjevima kupca.
Nakon navedene cijene kupac je bio skloniji europskom stilustrojevi za mostove s jednom gredom, pa su ponudili kompletan set strojeva za mostove s jednom gredom u europskom stilu prema zahtjevima kupca. Kupac je provjerio cijenu i napravio neke prilagodbe dodataka na temelju situacije u vlastitoj tvornici, u konačnici odredivši proizvod koji mu je potreban.
Tijekom tog razdoblja također smo odgovarali na tehnička pitanja kupaca, omogućujući im da steknu detaljno razumijevanje proizvoda. Nakon što je proizvod potvrđen, kupac je bio zabrinut zbog problema s instalacijom i poslao je video instalaciju i priručnik europskog stila mosne dizalice s jednom gredom. Ukoliko je kupac imao pitanja, strpljivo su odgovarali na njih. Najveća briga kupca bila je može li se mosna dizalica prilagoditi njihovoj tvornici. Nakon što su primili kupčeve tvorničke nacrte, zatražili su od našeg tehničkog odjela da kombinira nacrte mosne dizalice s tvorničkim nacrtima kako bi otklonili njihove sumnje.
Što se tiče tehničkih problema i problema s crtežima, s kupcem smo razgovarali mjesec i pol dana. Kada je kupac dobio pozitivan odgovor da je mosna dizalica koju smo isporučili u potpunosti kompatibilna s njihovom tvornicom, brzo su nas uvrstili u svoj sustav dobavljača i na kraju dobili kupčevu narudžbu
